2017年闽南某供电公司主办，福州汇智达企业管理顾问有限公司承办的《营业厅人员优质服务》培训圆满落幕。训后，学员们反馈到对本期的培训课程表示满意，很喜欢和官老师相处的时光，并感谢老师给大家带来的精彩分享。通过本次课程收获如下几点：第一是职业化技能；短期内具有不可替代性。第二是职业道德，职业道德反映一个人的人品，一个人的思想，一个人的修养，这是职业化素质的基础。第三是职业化素养，职业化素养是职业化素质结构中的核心，有了好的素养，职业化技能和道德才有了保障，关于职业化素养这个话题是我们今天探讨的重点，其次学员们希望公司每年组织一次这样的交流学习的机会。