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一、银行优质服务系列   详细查看

标杆营业厅建设服务特训
银行客户投诉处理技巧
银行优质服务与职业形象提升
银行客户经理商务往来及营销礼仪
银行大堂经理卓越服务技能强化训练
银行标准金钥匙服务礼仪特训

二、柜面业务系列   详细查看

银行柜面操作法律风险防范
银行柜面外汇业务培训
商业汇票的政策法规和操作实务管理
会计业务与票据业务风险控制
票据业务疑难解析——案例精选和解析

三、银行风险防范系列   详细查看

银行客户经理业务风险防范
银行业反洗钱实务培训
商业银行全面风险管理
商业银行票据的经营和风险防范

四、国际业务专题系列   详细查看

汇率的分析
国内信用证融资
贸易融资需要的信息和运用
金融衍生品介绍
产业链融资、供应链融资

五、人力资源管理专题系列   详细查看

战略人力资源管理专题课程
银行招聘与录用专题
银行员工关系管理专题
银行绩效管理与薪酬福利专题
心理学无领导小组在人力资源中的应用

一、职业生涯系列   详细查看

银行工作人员职业道德与职业操守培训
高效时间与目标管理
银行员工职业规划与阳光心态打造——心智乐活
压力缓解与情绪管理
家庭与事业平衡之道

二、领导力&管理系列   详细查看

中高层领导力智慧
金融服务行业的会议管理——向会议要效率
打造中基层执行力训练营
银行网点支行行长综合能力提升
MTP中高层干部核心管理技能提升

三、银行营销系列   详细查看

国际业务及贸易融资的市场营销
电子商业汇票的营销
客户心理学与沟通技巧
零售业务个人客户经理——主动服务营销
大堂经理及柜员顺势服务营销技巧

四、中小企业信贷专题系列   详细查看

中小企业贷款风险管理专题
中小企业授信实务专题
中小企业贷款营销策略与技巧专题
小微企业贷款操作与评审实战专题

五、私人银行业务专题系列   详细查看

私人银行客户关系管理
高净值客户的开拓与维护
私人银行和财富管理项目解决方案
私人银行体系建构之实践进程

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